תנאי שירות

מסמך זה מהווה הסכם מחייב בינך לבין אוהלי דוד בע״מ. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

1הזמנות ואישורן
  • הזמנה תיחשב מחייבת לאחר קבלת אישור כתוב ותשלום מקדמה.
  • יש לציין: תאריך, מיקום מדויק, סוג וכמות הציוד ומספר אורחים משוער.
  • שינויים בהזמנה אפשריים עד 14 יום לפני האירוע, בכפוף לזמינות.
  • בעונת השיא (אפריל–נובמבר) מומלץ לאשר לפחות 6 שבועות מראש.
  • החברה שומרת לעצמה הזכות לסרב להזמנה ללא חובת נימוק.
2תשלומים
  • אמצעי תשלום מקובלים: מזומן, כרטיס אשראי, העברה בנקאית, צ׳ק בנקאי בלבד.
  • מקדמה של 30% בעת אישור ההזמנה.
  • 40% נוספים עד 30 יום לפני האירוע.
  • יתרת 30% עד 7 ימים לפני האירוע.
  • תשלום באשראי כפוף לעמלת סליקה של 1.5% (Visa/Mastercard) או 2% (Amex).
  • עיכוב בתשלום יגרור חיוב ריבית פיגורים של 2% לחודש.
3ביטולים
מועד הביטול לפני האירועדמי ביטול
60 יום ויותרהחזר מלא בניכוי 5% דמי טיפול
31–59 יום30% מסכום ההזמנה
15–30 יום50% מסכום ההזמנה
8–14 יום75% מסכום ההזמנה
7 ימים ומטה100% – ללא החזר
⚠️ ביטול בשל מזג אוויר אינו מקנה החזר. ניתן לדחות אירוע פעם אחת ללא קנס, בהודעה 21 יום מראש.
4הגעה והתקנה
  • הצוות יגיע בשעה שנקבעה, בחלון זמן של ±60 דקות.
  • האתר חייב להיות נקי, מפולס ונגיש לרכבים כבדים (גובה מינ׳ 3.5 מ׳).
  • האחריות לכל היתרים ואישורי עירייה מוטלת על הלקוח בלבד.
  • עיכוב בפירוק מצד הלקוח יחויב ב-500 ₪ לשעה.
5אחריות ונזקים
  • הלקוח אחראי לציוד מרגע המסירה ועד ההחזרה.
  • נזק לציוד יחויב לפי עלות תיקון מלאה + 20% תקורה.
  • אחריות החברה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל.
  • החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תאונות עקב שימוש לקוי, או כוח עליון.
  • מומלץ לרכוש ביטוח אחריות צד ג׳ לכיסוי נזקים לאורחים.
6כוח עליון
  • החברה לא תישא באחריות לעיכוב עקב: אסונות טבע, מצב ביטחוני, שביתות, הנחיות ממשלתיות.
  • במקרים אלו תוצע דחיית האירוע ללא עלות, או החזר יחסי בניכוי הוצאות שהוצאו.
7כללי
  • הדין החל: דין מדינת ישראל; סמכות שיפוט בלעדית לבתי המשפט במחוז חיפה.
  • החברה רשאית לעדכן תנאים אלו; שינויים יכנסו לתוקף תוך 14 יום מפרסומם.
  • אין להמחות זכויות מהסכם זה ללא הסכמה בכתב מאת החברה.
🍪 כיפכף אירועים משתמש בעוגיות לשיפור חוויית הגלישה. מדיניות פרטיות
חייגוהצעת מחירWhatsapp